1日の業務はどんなことをしますか?
商品が店舗に届いたら 検品/値付け/陳列をして
気持ちよくお客様がお買い物できるように
清掃など含め環境を整えて 接客をしていきます
接客はどのような感じですか?
attrapiaは“わくわく”を提供する空間ですので
接客が一番大事なポイントです
待ちの姿勢でレジ打ちだけの接客ではなく
店内で積極的にお客様にお声がけをしていただき
アトラピア=わくわくできる楽しい場所 になるように
していただくことが大切です
ホビーが好きだから働きたいけど 好きを仕事にするのはどうですか?
私はガンプラが好きという理由でアトラピアに
入社しました
好きな空間に囲まれて仕事をするのはとても
楽しいですが やはり仕事なので好きだけでは
務まらない場面ももちろんあります
アトラピアのスタッフとしてお客様に接客をするうえで 全てのホビー商材に対して勉強や知識を身に着ける必要もあります
私の場合 同じ趣味をもつお客様とたくさん出会えることはアトラピアで働く楽しさのひとつになっています
服装や身だしなみについて教えてください
シャツと腰エプロンが制服貸与となります
しゃがんだり 膝をつく場面もありますので
汚れても大丈夫な無地なズボン(チノパンなど)や
立ち仕事になるので履きなれたスニーカーがおススメです
また髪が長ければくくるなどしたほうが業務はしやすいと思います
ネイルは可能ですが小さなお子様との接客もあるので長さなど安全面に考慮いただきたいです
ネイルチップや装飾(ストーン)などは取れてしまう場合や商品に傷をつけてしまう可能性があるので
できるだけ控えていただくことをおススメします
ホビーが趣味ではないけれど働いても大丈夫ですか
もちろん大丈夫です
実際 アトラピアで働く方で半数以上はホビー以外
の趣味の方です
ホビー商材に慣れ親しんでいなくても 有名なキャラクターの商材も多いので不安に感じる必要はありません
やりがいや楽しさを感じるのはどんな時ですか
老若男女問わず様々なお客様が足を運んでくださ
るので接客がとても楽しいです
商品のご案内をした時にお客様の目がキラキラしてい
る瞬間に立ち会えると、”わくわく”した気持ちにもなります